Le client et son contexte
FiveForty est une entreprise de services numériques (ESN). L'accompagnement a porté sur tout son volet commercial.
Comme un cabinet d'expertise comptable, un bureau d'études ou une entreprise de services, une ESN doit capter, suivre et convertir des opportunités à forte valeur.
Le point de départ
FiveForty voulait mieux capter, suivre et convertir ses opportunités commerciales, des affaires à forte valeur.
Ce qui a été fait
Un accompagnement sur tout le volet commercial :
- Un audit de 5 jours : comment les leads arrivent, comment ils sont gérés, ce qui peut être amélioré.
- Des recommandations issues de l'audit.
- Un accompagnement de 1 à 2 jours par semaine pendant 3 mois.
Ce qui a été mis en place :
- Un CRM dédié (le logiciel de suivi des prospects et des clients) qui analyse les signaux faibles, c'est-à-dire les indices qu'une entreprise a un besoin.
- Des campagnes de prospection lancées à partir de ces signaux, avec Lemlist (lien de parrainage).
La durée
5 jours d'audit, puis 3 mois d'accompagnement.
Les résultats
- Une hausse des leads après la mise en place.
- Des opportunités de plusieurs centaines de milliers d'euros à plusieurs millions d'euros.
FiveForty
Et dans votre métier ?
Quelques exemples d'usages de l'IA dans des métiers proches :
Cabinets d'expertise comptable et d'audit
Repérer les entreprises qui créent, recrutent ou changent de dirigeant, et les contacter au bon moment ; relancer les pièces et les dossiers clients.
Bureaux d'études et ingénierie
La veille des appels d'offres et des projets, le suivi des opportunités, des réponses plus rapides.
Entreprises de services
La qualification des demandes entrantes, le suivi des devis, des campagnes vers les clients à potentiel.
Qui intervient
Raphaël Brême, ancien de Salesforce et de Microsoft, basé à Rennes. Il mène lui-même chaque mission.
Découvrir son parcoursRéservez votre diagnostic flash offert
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Votre entreprise ne ressemble pas exactement à celle-ci ?
Audit IA commercial
Trois semaines pour prioriser les chantiers IA de votre machine commerciale.
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Quand construire coûte moins cher que s'abonner, et quand ce n'est pas le cas.
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Externaliser et mettre en place un dispositif multicanal, qualification des leads comprise.
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